Informatie die aan ons verstrekt door middel van het invullen van formulieren op onze website of correspondentie via telefoon, email of anders. De persoonlijke informatie die u verstrekt kan bevatten uw naam, adres, e-mail adres, telefoonnummer en andere informatie die wij nodig hebben om onze diensten aan u te verlenen.

Wanneer je onze website bezoekt verzamelen wij automatisch informatie over uw computer of mobiel apparaat, waaronder uw IP adres, informatie over uw bezoek, uw browsegeschiedenis en hoe uw onze website gebruikt. Deze informatie kan worden gecombineerd met andere informatie die u aan ons verstrekt heeft of die wij uit andere bronnen hebben ontvangen.

Mogelijk ontvangen wij informatie over u indien u gebruik maakt van andere website die door de ZPG Groep worden beheerd of als u andere diensten afneemt die door de ZPG Groep worden geleverd. Wij werken nauw samen met derde partijen (waaronder zakenpartners, advertentienetwerken, analyse- en zoekmachine dienstverleners) en ontvangen mogelijk informatie over u van hun. Dit zou kunnen omvatten sociaal-demografische informatie, informatie over waarschijnlijke interesses gebaseerd op browsegeschiedenis en aankopen. Deze informatie kan worden gecombineerd met andere informatie die wij van u verwerken

• Leveren van diensten en vervullen van uw verzoeken:
  • leveren van diensten die u aangevraagd heeft bij ons of een ander ZPG Bedrijf, waaronder diensten met betrekking op het automatisch waarderen van vastgoed;
  • afronden van een transactie die u met ons of een ander ZPG Bedrijf bent begonnen;
  • toepassen van een promotie of competitie die u begonnen bent bij ons of een ander ZPG Bedrijf; en
  • toestaan om deel te nemen in interactieve aanbevelingen van onze diensten indien u dat wenst

• Marketen en adverteren:
  • leveren van informatie over diensten die wij of andere ZPG Bedrijven aanbieden die mogelijk interessant zijn voor u;
  • aanpassen en verbeteren van uw ervaring bij het gebruik van onze diensten, waaronder het tonen van advertenties op onze website en rechtstreekse communicatie die u van ons ontvangt, welke mogelijk gebaseerd zijn op uw activiteit op ZPG Groep en derde partij websites, waaruit wij proberen af te leiden wat uw interesses en voorkeuren zijn;
  • meten en doorgronden van de effectiviteit van de advertenties die we weergeven bij u en anderen; en
  • maken van suggesties en aanbevelingen aan u en andere gebruikers van onze diensten over goederen en diensten die mogelijk interessant zijn voor u of hun, welke mogelijk gebaseerd zijn op uw activiteiten bij de ZPG Groep of derde partij websites.

• Verbetering van diensten en account management:
  • verzekeren dat onze diensten worden gepresenteerd op de meest effectieve manier voor u en uw apparaat;
  • beheren van onze site en voor interne bedrijfsadministratie en operaties (waaronder probleemoplossing, data analyse, testen, onderzoek, statistiek en enquêtering doeleinden);
  • aankondigen van wijzigingen in onze diensten aan u;
  • beschermen van onze belangen en die van derde partijen als onderdeel van onze inspanningen om onze websites veilig en betrouwbaar te houden; en beheren en opereren van uw account bij ons.

• Uitvoering van een contract.
  Het is noodzakelijk voor ons om uw persoonlijke informatie te verwerken bij de uitvoering van een contract met u, of voor ons om stappen te nemen op uw verzoek naar aanleiding van het aangaan van een contract met u.

• Toestemming.
  U heeft ons toestemming gegeven om uw persoonlijke informatie te gebruiken voor dit doeleinde. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact op te nemen met ons via de informatie op deze website.

• Legitieme belangen
  Het is in ons legitieme belang om uw persoonlijk informatie voor de doeleinden van het beheren van onze website, het leveren, promoten en verbeteren van onze diensten en het beschermen van ons bedrijf. In sommige gevallen zullen wij uw persoonlijke informatie verwerken daar waar het een legitiem belang dient van een derde partij zoals een ander ZPG Bedrijf.

• Wettelijke verplichtingen
  Het is noodzakelijk voor ons of een ander ZPG Bedrijf om uw persoonlijke informatie te verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Mogelijk delen wij uw persoonlijke informatie in verband met doeleinden hierboven beschreven met andere ZPG Bedrijven.

Mogelijk delen we uw informatie met derde partijen in de volgende gevallen:

• Onze zaken partners, leveranciers en onderaannemers die diensten aan ons leveren, of waar nodig om een dienst te leveren die u heeft aangevraagd.
• Adverteerders en advertentie netwerken en andere derde partijen die eisen dat de data voor het selecteren en leveren van relevante advertenties aan u of anderen.
• Analyse en zoekmachine leveranciers die ons helpen met de verbetering en optimalisatie van onze diensten. Uw persoonlijke informatie word in het algemeen gedeeld op een manier waarop uw identiteit niet direct te herleiden is.

Mogelijk delen wij uw persoonlijke informatie ook met derde partijen:

• Als we bedrijven of onderdelen kopen of verkopen, in dat geval zullen uw persoonlijke informatie delen met de potentiele koper of verkoper evenals hun professionele adviseurs. Indien Calcasa of een substantieel deel van zijn activa wordt verkregen door een derde partij, zal de aanwezige persoonlijke informatie over zijn klanten en website gebruikers een onderdeel zijn van de overgedragen activa.
• Indien noodzakelijk voor het verkrijgen van professioneel advies.
• Indien noodzakelijk voor het voldoen aan een wettelijke verplichting of verzoek van een wet handhavende of regelgevende instantie, of het afdwingen or toepassen van onze voorwaarden of een andere overeenkomst, of het beschermen van de rechten, eigendommen of veiligheid van Calcasa, onze gebruikers of anderen. Hieronder valt ook de uitwisseling van informatie met andere bedrijven en organisatie met als doel het voorkomen van fraude.

Mogelijk delen of verkopen we geaggregeerde informatie aan derde partijen waarbij u niet persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

De informatie die we verzamelen over u kan worden verstuurd naar, en opgeslagen in, een land buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Mogelijk wordt de informatie ook verwerkt door personeel dat buiten de EEA opereert in dienst van ons of een van onze leveranciers. Mogelijk bieden de wetten in sommige landen niet zo veel wettelijke bescherming als in de EER. Door het aanbieden van persoonlijk informatie aan ons, gaat u akkoord met de overdracht, opslag en verwerking. Waar wij dienstverleners buiten de EER gebruiken maken wij gebruik van goedgekeurde data overdracht mechanismes (waaronder de EU Standard Contractual Clauses en het EU-US Privacy Shield) om te verzekeren dat uw informatie onderworpen is aan voldoende bescherming in het land van de ontvanger.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Ondanks dat wij onze best doen om uw persoonlijke informatie te beschermen kunnen wij niet garanderen dat de veiligheid van de informatie die verstuurd wordt naar onze website en elke overdracht is voor eigen risico. Zodra wij de informatie hebben ontvangen gebruiken wij strikte procedures en beveiligingstechnieken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Wij bewaren uw informatie zo lang als noodzakelijk voor het doel van de verwerking. Deze periode verschilt en is afhankelijk van de aard van de informatie en uw interactie met ons.

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om u en andere bezoekers van onze website te onderscheiden. Dit helpt ons in het aanbieden van een prettige gebruikservaring van onze website.

U mag de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te weigeren, maar sommige van onze diensten werken dan mogelijk niet goed. Voor gedetailleerde informatie over de cookies die wij gebruiken en over het doel ervan verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

De derde partij ad server, ad network providers en derde partij adverteerders ("Adverteerders") leveren advertenties die u mogelijk ziet bij het gebruik van onze diensten of op aangesloten websites. Voor de verbetering van de relevantie en het meten van de effectiviteit van deze advertenties maken de Adverteerders gebruik van cookies, webbakens, clear .gifs of soortgelijke technologieën. Deze worden gebruikt om de activiteiten van gebruikers bij te houden (bijvoorbeeld, bezochte pagina’s) en om te leren welke typen informatie het meest interessant zijn voor gebruikers.

Het gebruik van deze technologieën door Adverteerders is onderhevig aan hun eigen privacybeleid en wordt niet gedekt door ons privacybeleid. Voor meer informatie over de mogelijkheden met betrekking tot deze technologieën bezoek www.youronlinechoices.eu.

U heeft het recht om ons te verzoeken geen persoonlijke informatie te verwerken in het kader van marketing doeleinden. U kunt dit recht uitvoeren op ieder moment door te klikken op de ‘afmeld’-link in een marketing e-mail die wij gestuurd hebben.

Nederlandse wet bescherming persoonsgegevens bied het recht tot toegang tot persoonlijke informatie, tot bezwaar maken tegen het gebruik van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden, en het recht tot verwijdering, beperking of ontvangen van een kopie van uw persoonlijk informatie. U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met ons via de informatie hieronder.

Wij zullen verzoeken tot het uitoefenen van uw recht uitvoeren in overeenstemming met de wet. Dit betekent dat er wettelijke redenen mogelijk zijn waarom Calcasa geen gehoor kan geven aan deze verzoeken.

Onze diensten zullen soms links bevatten van en naar andere website binnen ons partnernetwerk, adverteerders en partners. Als u een link volgt naar een van deze website, houd er rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid accepteren voor het betreffende beleid. Controleer alstublieft eerst het privacybeleid voordat u persoonlijk informatie levert aan deze websites.

Indien u vragen heeft over dit privacybeleid of de manier waarop Calcasa omgaat met uw persoonlijke informatie, neem dan contact op met de informatie hieronder.

Post:Data Protection Manager, Calcasa BV, Koornmarkt 41, 2611 EB Delft, Nederland

Email: privacy@calcasa.nl

Wij hopen dat we eventuele vragen en bezorgdheden die u heeft snel kunnen adresseren. Echter behoud u het recht om uw zorgen te uiten aan onze toezichthoudende autoriteit voor zaken met betrekking tot data bescherming. Onze toezichthoudende autoriteit is UK Information Commissioner:

Post:Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, United Kingdom